Nous nous engageons à protéger votre vie privée en ligne. Nous apprécions que vous ne souhaitiez pas que les informations personnelles que vous nous fournissez soient distribuées sans discernement et cette politique explique comment nous recueillons des informations à votre sujet, ce que nous en faisons et quels contrôles vous avez.

Que couvre cette politique?

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à votre utilisation de notre site. Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d'autres sites Web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir des données.

Qui nous sommes?

Ce site Web est détenu, exploité et présenté par WE SUPPLEMENT LTD. Nous sommes une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre, constituée le 17 octobre 2014. L'adresse de notre siège social est: 114a Bellegrove Road, Welling, DA16 3QR, Angleterre. Nous ne sommes en aucun cas associés à une autre entreprise portant des noms similaires. En cas de doute, veuillez nous contacter pour plus d'informations

Aux fins de la loi de 1998 sur la protection des données, WE SUPPLEMENT LTD ('nous') est le 'responsable du traitement' (c'est-à-dire la société qui est responsable et contrôle le traitement de vos données personnelles).

Numéro d'entreprise: 09268786

Nous comprenons que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées et partagées en ligne. Nous respectons et apprécions la vie privée de tous ceux qui visitent ce site Web

Nous ne collectons pas de données personnelles vous concernant sauf si vous nous contactez. Toutes les données personnelles que nous collectons ne seront utilisées que conformément à la loi.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et assurez-vous de la comprendre. Votre acceptation de notre politique de confidentialité [est réputée se produire lors de votre première utilisation de notre site]. Si vous n'acceptez pas et n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser notre site immédiatement.

GDPR

WE SUPPLEMENT LTD est conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le 25 mai, le «règlement général sur la protection des données», connu sous le nom de RGPD, entre en vigueur. Le RGPD impose des obligations supplémentaires aux organisations et vous donne des droits supplémentaires sur la manière dont vos données sont utilisées.

Nous voulons que vous sachiez que WE SUPPLEMENT LTD respecte les informations que nous détenons à votre sujet et que nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux.

Nous avons décrit ci-dessous les informations que nous détenons à votre sujet:

Données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet lors de votre inscription et pourquoi?

Nous ne pouvons fournir les produits et services que vous avez commandés si vous nous fournissez vos données personnelles. Lorsque vous achetez des produits chez nous, vous concluez un contrat avec nous. Dans le but de fournir ces services, nous collectons des données personnelles vous concernant telles que:

- Nom complet

- Adressez à la fois la facturation et la livraison si elles sont différentes.

- Date de naissance

- Numéro de contact

- Adresse électronique

- des informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web)

- les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription sur notre site Web (y compris votre adresse e-mail)

- les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et / ou à nos newsletters (y compris votre nom et votre adresse e-mail)

- les informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation des services sur notre site Web, ou qui sont générées au cours de l'utilisation de ces services (y compris le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation des services)

- des informations relatives à tout achat que vous effectuez de nos produits ou à toute autre transaction que vous concluez via notre site Web (y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail)

- les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ou envoyez via notre site Web (y compris le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication)

- toute autre information personnelle que vous choisissez de nous envoyer

Nous utiliserons les informations que vous fournissez aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité que vous avez acceptées au moment où vos données ont été obtenues. Vos données personnelles seront utilisées pour vous fournir les informations, biens et services proposés sur notre site Web, pour la facturation et l'exécution des commandes. Il sera traité et stocké en toute sécurité, pendant une durée n'excédant pas la durée nécessaire compte tenu de la ou des raisons pour lesquelles il a été collecté pour la première fois.

Nous respecterons nos obligations et protégerons vos droits en vertu du RGPD à tout moment.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à ce que nous utilisions vos données personnelles à tout moment et de demander que nous les supprimions.

Nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit sans votre permission et nous ne partageons pas les détails du client avec des tiers.

Publicité par e-mail

Après votre achat, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos produits et services. À tout moment, vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing de notre part en modifiant vos préférences de courrier électronique dans votre compte en ligne en nous envoyant un courrier électronique à: info@wesupplement.com

Alternativement, si vous n'avez pas de compte et de mot de passe en ligne, vous pouvez vous désinscrire de toutes les communications futures de notre part en utilisant le lien de désabonnement de l'une de nos communications par courrier électronique ou en nous écrivant à: Protection des données / GDPR, WE SUPPLEMENT LTD , 114a Bellegrove Road, Welling, DA16 3QR, Angleterre.

De plus, vos données personnelles seront utilisées pour:

- administrer votre compte avec nous

- vérifier et effectuer des transactions financières liées aux paiements que vous effectuez en ligne

- auditer le téléchargement des données de notre site Web

- améliorer la mise en page et / ou le contenu des pages de notre site Web et les personnaliser pour les utilisateurs

- identifier les visiteurs de notre site Web

- effectuer des recherches sur la démographie de nos utilisateurs et le suivi des données de vente

Nous pouvons également surveiller qui accède à notre site Web, par exemple, nous pouvons collecter automatiquement des informations d'accès à votre sujet telles que: le type de navigateur Internet que vous utilisez; le site Web à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site Web et votre adresse IP (l'adresse unique qui identifie votre ordinateur sur Internet) qui est automatiquement reconnue par notre serveur Web. Ces informations nous permettent d'évaluer et de construire un profil de nos utilisateurs. Nous utilisons ces informations pour améliorer la mise en page et / ou le contenu des pages de notre site Web et les personnaliser pour les utilisateurs.

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web. Les cookies nous fournissent également des informations sur la façon dont ce site Web est utilisé afin que nous puissions le garder aussi à jour, pertinent et sans erreur que possible. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre POLITIQUE DE COOKIES.

Sécurité

Nous accordons une grande importance à la sécurité de toutes les informations personnellement identifiables associées à nos utilisateurs. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour tenter de nous protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations personnelles sous notre contrôle. Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, par exemple:

- l'accès à votre compte est contrôlé par un mot de passe et un nom d'utilisateur qui vous sont propres

- nous stockons vos données personnelles sur des serveurs sécurisés

- les détails de paiement sont cryptés à l'aide de la technologie SSL

Vous devez garder à l'esprit que la soumission d'informations sur Internet n'est jamais entièrement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations pendant leur transit sur Internet et une telle soumission est à vos propres risques. Tout ce que nous pouvons faire, c'est déployer tous nos efforts raisonnables pour protéger vos données et nous assurer que nous maintenons un environnement fiable et sûr pour utiliser vos données. Il est conseillé de fermer votre navigateur lorsque vous avez terminé votre session utilisateur pour vous assurer que d'autres personnes n'accèdent pas à vos informations personnelles si vous utilisez un ordinateur partagé ou un ordinateur dans un lieu public.

Tes droits

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit, de demander l'accès aux données personnelles que nous pouvons détenir ou traiter à votre sujet.

Tes droits

1.1           En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD, que cette politique et notre utilisation des données personnelles ont été conçues pour respecter:

1.1.1      Le droit d'être informé de notre collecte et de notre utilisation des données personnelles;

1.1.2      Le droit d'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet (voir section 8);

1.1.3      Le droit de rectification si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes (veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la section 9);

1.1.4      Le droit à l'oubli - c'est-à-dire le droit de nous demander de supprimer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet (nous ne conservons vos données personnelles que pour une durée limitée, comme expliqué dans la section 6 mais si vous souhaitez que nous les supprimions plus tôt, veuillez Nous contacter.

1.1.5      Le droit de restreindre (c'est-à-dire d'empêcher) le traitement de vos données personnelles;

1.1.6      Le droit à la portabilité des données (obtention d'une copie de vos données personnelles pour les réutiliser avec un autre service ou organisation);

1.1.7      Le droit de nous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins particulières; et

1.1.8      Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

1.2           Si vous avez des raisons de vous plaindre de notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème pour vous. Si nous ne pouvons pas vous aider, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle du Royaume-Uni, le Bureau du commissaire à l’information.Our contact details

Nous apprécions vos commentaires et questions. Si vous avez des questions sur notre site ou notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter. Si vous souhaitez nous contacter, veuillez envoyer un e-mail à info@wesupplement.com ou vous pouvez nous écrire à WE SUPPLEMENT LTD, 114a Bellegrove Road, Welling, DA16 3QR, Angleterre.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour les utiliser comme décrit et aussi longtemps que nous avons l'autorisation de les conserver.

La protection des données indique que nous sommes autorisés à utiliser et à partager vos données personnelles uniquement lorsque nous avons une raison valable de le faire. La loi dit que nous devons avoir une ou plusieurs de ces raisons et celles-ci sont décrites ci-dessous:

- Contrat - vos informations personnelles sont traitées afin de remplir un accord contractuel, par ex. afin de vous envoyer vos marchandises.

- Consentement - lorsque vous acceptez que nous utilisions vos informations de cette manière, par exemple pour stocker vos e-mails afin de recevoir des informations et des offres spéciales.

- Intérêts légitimes - cela signifie les intérêts de WE SUPPLEMENT LTD dans la gestion de notre entreprise pour nous permettre de vous fournir les meilleurs produits et services de la manière la plus sûre et la plus appropriée, par ex. pour transférer vos données à certains tiers tels que les partenaires de livraison.

- Obligation légale - lorsqu'il existe une obligation légale ou autre de partager les informations, par ex. lorsque nous devons partager vos informations à des fins d'application de la loi.

- Créez votre compte WESUPPLEMENT

- Vous informer de l'état de votre commande

- Détecter/enquêter sur les délits financiers

- Entreprendre la personnalisation et l'administration du site Web

- Communications marketing pour vous informer des offres spéciales, des promotions, des nouvelles lignes et des ventes.

- Vous informer des améliorations apportées à nos services- Invite you to provide product/service reviews

- Maintenir la sécurité du réseau et des données

- Planification logistique, prévision de la demande, information de gestion et recherche.

- Détecter/enquêter sur les délits financiers

Avec qui partageons-nous vos informations et pourquoi?

WE SUPPLEMENT LTD travaille avec un nombre limité d'agences et d'entreprises de confiance afin de vous fournir les produits et services de haute qualité que vous attendez de nous, tels que des sociétés de livraison. Voici quelques exemples de catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos données:

Partenaires de livraison: Afin que vous puissiez recevoir vos marchandises, WE SUPPLEMENT LTD travaille avec un petit nombre de partenaires de livraison / coursiers. Encore une fois, nous ne leur transmettons que des informations limitées afin d'assurer la livraison de vos articles.

La sécurité de vos données est ici d'une importance capitale. Nous ne transmettons vos informations à aucune société de marketing tierce.

Traitement des paiements: WE SUPPLEMENT LTD travaille avec un fournisseur de traitement des paiements tiers de confiance afin de prendre et de gérer / traiter les paiements en toute sécurité.

Comment pouvez-vous accéder à vos données?

Vous avez le droit de demander une copie de l'une de vos données personnelles que nous détenons. Veuillez nous envoyer un e-mail à info@wesupplement.com pour plus de détails ou vous pouvez nous écrire à WE SUPPLEMENT LTD, 114a Bellegrove Road, Welling, DA16 3QR, Angleterre.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre (par exemple, si la loi change). Toute modification sera immédiatement publiée sur notre site et vous serez réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre site après les modifications. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester à jour.

Definitions et interpretation

Dans cette politique, les termes suivants auront les significations suivantes:

"données personnelles"

désigne toutes les données relatives à une personne identifiable qui peut être directement ou indirectement identifiée à partir de ces données. Dans ce cas, il s'agit des données personnelles que vous nous communiquez via notre site. Cette définition doit, le cas échéant, intégrer les définitions fournies dans la loi de 1998 sur la protection des données OU le règlement UE 2016/679 - le règlement général sur la protection des données («RGPD»)

"Nous / Notre"

Signifie WE SUPPLEMENT LTD, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre depuis le 17 octobre 2014 et dont l'adresse commerciale principale est au 114a Bellegrove Road, Welling, DA16 3QR, Angleterre.